与不同性格的人说话要采用不同的说话方式。比如，和性格外向、开朗的人闲聊，你就可以和其开玩笑、斗嘴，他会很自然地接受；但与性格内向、敏感的人交流，你就要有所顾忌，说话的时候一定要避免触及他的敏感之处，另外，你还可以讲一些适合的笑话，让他开朗一些，最重要的是真诚与他闲聊，让对方感觉你是在真心地关心他。
第30章 即兴口才：即兴说话不再怕
说话的时候，最要紧的是不可闭着眼睛瞎说。虽然在说话的时候，谁都没有闭着眼睛，可是你虽然睁着眼睛，如果没有把事理看清楚，或是没有把说话对象的态度认清、环境认清，这说话仍旧是等于闭着眼睛说一样。
——林语堂，北京大学教授，当代著名学者、文学家、语言学家
即兴说话技巧并非“才能”而是“技术”
说话是一门技术，即兴说话更是一门高超技术，一门高超的语言表达技术，也是口才优秀的表现。但有人说，即兴说话的本事是一种才能，是自然形成的，其实不然，即兴说话技巧是可以训练的，是能够通过后天培养的。
