在实际工作中,扩展思路,找对方法才是提升工作绩效的关键。我们来看一则案例:
子敏和王佳在同一家公司上班,在同一办公室里做着相同的工作。这天,她们面临着同样的事情:
① 做出下季度的部门工作计划,第二天上午交给老板;
② 约见一个重要的客户;
③ 11:30去机场接5年没见面的大学同学,并把他送到酒店里;
④ 要去一趟医院,诊治花粉过敏症;
⑤ 去银行办理相关的手续;
⑥ 下班后和老公约会,因为今天是结婚纪念日。
先看子敏是怎样做的:
因为前一天晚上睡晚了,所以子敏早晨起床有些迟,她匆忙打车到公司,还是迟到了5分钟。一进办公室的门,就听到电话响,原来是老板,交待她事情。
然后她打开电脑,上网到自己的信箱里,开始一一回复客户和公司的邮件,不停地打电话答复分公司的问询。最后一个电话结束,已经11点了。向上司告假一小会儿,匆忙赶到机场,还好刚过10分钟,打同学的手机看看,原来是飞机晚点。12点见到同学,送到洒店,一起吃饭。这顿饭她吃得有点心不在焉,因为14:30要和客户见面,所以一边吃饭一边打电话和客户约定地点。14点跟同学告别,赶到约定地点。因为花粉过敏,和客户约见的时候一个劲儿地打喷嚏,连说对不起,真是狼狈。回到公司,刚刚坐定,想写工作计划,银行打电话来催了。赶到银行,银行突然需加一份文件,气得她跟银行工作人员理论了半天,又返回公司。这时差一个小时就下班了,她觉得太累了,不想再写那份计划书了,先给同学打了一个电话,聊聊天感觉好了许多。放下电话,看到满桌堆着的文件,忽然觉得特烦,决定整理已拖了几个星期的文件。整理完文件,已经到了下班时间。18:00跟老公约会,一起吃晚饭庆祝纪念日,有点累,不断打哈欠。回到家,老公休息了,她却不得不泡一杯浓浓的咖啡,坐在电脑前,继续完成工作计划。