于是好心的侍者将这对老人引领到一个房间,说:“也许它不是最好的,但现在我只能做到这样了。”老人见眼前其实是一间整洁干净的屋子,就愉快地住了下来。
第二天,当他们来到前台结账时,侍者却对他们说:“不用了,因为我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚——祝你们旅途愉快!”原来如此。侍者自己一晚没睡,他就在前台值了一个通宵的夜班。两位老人十分感动。
没想到有一天,侍者接到了一封信函,聘请他去做另一份工作。原来,几个月前的那个深夜,他接待的是一个有着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了一座大酒店,深信他会经营管理好这个大酒店。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。
这是一个典型的雪中送炭终有好报的故事,而其核心,是这个年轻人的热情而真诚的态度感动了这对年老的富翁夫妇,可见在人际关系中,交流的诚意是最重要的。
谁说在交往中热心只能付诸东流呢?对待困境中的人,对待失意的人,更需要我们抛弃浮华的话术,用真心去关心他们。能够抛开趋炎附势嘴脸的人,才能收获别人的真诚相待。