3.语言要简洁明了
与人交谈时，用语要言简意赅，要将自己所要讲的事用最简洁、明了的语言表达出来。一般来说，信息越简单明了，就越容易得到正确的理解。如果要表达的信息十分复杂，应该逐步表达出来，给接受者以理解、消化信息的机会。
4.不同的对象说话也不一样
谈话的特殊性在于它是即时发生作用的。这就要求谈话者对自己要表达的内容有清楚的考虑，同时针对不同的对象“见什么人说什么话”。
5.不产生歧义
所说之话要含义明确，不可产生歧义，模棱两可，以免产生不必要的误会。例如：“咱们单位里老张是长寿冠军，您排第二。可上周老张不幸去世了，所以这回该是您了！”这句话原意是说对方已取代老张成为长寿冠军了，可乍一听却以为是在说对方也要步老张的后尘赴黄泉路了。可见，语言明确是十分必要的。
跟别人交流时措辞很重要
相恋八年的女友将小刘甩了，小刘终日借酒浇愁，郁郁寡欢。朋友们看着难受，便轮番过去作陪，一边陪酒，一边劝说。但劝来劝去，反反复复，也就那几句俗话，说什么“女人是衣服”“旧的不去，新的不来”，还有就是什么“三条腿的蛤蟆不好找，两条腿的人还不好找吗”，等等。理是这个理，可说了一千遍讲了一万遍，小刘就是无动于衷。
