21世纪的老板依据原则创造文化或者价值体系，在新时代中，创造这样的企业文化是一项巨大且振奋人心的挑战。只有老板才能完成这些，然而老板必须有勇气和眼光，应该虚心请教。
那些积极学习的老板或企业会产生持续耐久的影响力，学习方式包括聆听、在市场中感觉和预测需求、评价以往的成功与失败、吸取教训等。
这种学习型老板不会抵制变化，他们欢迎变化的来临。
世界发生了深刻的变化，这种变化并没有停止，在人们周围不停息地发生着。而消费革命的步伐也加快了，人们比以前更加聪明，存在着相互竞争的力量。质量的标准不断提高，在全球市场上，使得企业没有办法掩饰自己质量上的缺点。在一个地方性市场上，若一个企业的产品达不到质量标准，还有可能生存，然而在全球市场上却无法生存。
因此，市场要求老板转换观念，企业必须以灵活、迅速的方式生产出商品并且发送出去，在满足顾客需求上要一视同仁。老板不仅要充分发挥员工的创新能力和才华，还要为员工创造有利的条件，鼓励并且奖赏员工的行为。
从主持会议的风格看透你的老板
