所以，聪明的交流者往往会选择“避重就轻”地“自黑”来迎合对方，让事情变得既好笑，又不失分寸。假如一个人开自己的玩笑，并且也不介意别人加入自己的玩笑，大家都把这些讽刺的话当成玩笑，谁都不会当真，又都很开心，何乐而不为呢？自黑者也因此而拥有了好人缘，增加了喜欢自己的“粉丝”，可谓日常交际中的双赢。
第八章 直面僵局： 身处窘境不可怕，话说对了事就解决了
大千世界，芸芸众生，在成长的道路上，遇到他人有意无意地刁难，是再正常不过的事情了。我们要做的，并不是想办法避免自己遇上刁难，而是要学习在遇到刁难时，该怎样去有效地应对。
面对挑衅，该反击时就反击
有的时候，我们总会遇到一些难以应付的场面，比如出乎意料的训斥、气势汹汹的责难、蓄意的讽刺、挖苦等。这个时候，是暴跳如雷、面红耳赤地跟他对骂，还是运用你的高情商有理、有利、有节地回敬对手，让对方哑口无言的同时，还能让你赢得路人的掌声。后者无疑是更高明的做法，但这就需要当事者具备过硬的心理素质和高超的说话技巧。
